E-commerce
Il commercio elettronico è il sistema che consente di effettuare transazioni su internet, vendendo o acquisendo beni e servizi attraverso una forma di pagamento elettronico e un sistema di consegna a domicilio o attraverso una consegna digitale.
Il commercio elettronico si divide in:
- business to business relativo alle transazioni effettuate tra un'impresa ed altre organizzazioni (siano esse partner commerciali, fornitori, clienti o istituzioni).
- business to consumer che riguarda invece l'insieme delle transazioni commerciali di beni e servizi tra imprese e consumatori finali.
Un e-commerce completo prevede che tutte le fasi di acquisizione delle informazioni, selezione, scelta, ordine, pagamento dei prodotti, validazione, evasione dell'ordine e gestione delle fasi post vendita vengono effettuate con modalità elettroniche.
Le prime forme di e-commerce sono state sviluppate, ormai da diversi anni, tra grandi imprese, i loro clienti e fornitori diretti. Negli ultimi anni gli sviluppi delle tecnologia internet e software ha contribuito ad un'affermazione del Commercio Elettronico su scala globale e su reti aperte.
Logikamente saprà consigliarvi e seguirvi nel processo di creazione del vostro e-commerce personalizzato, in modo da sfruttare al meglio le opportunità offerte da questo nuovo modello di business.